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与管理中的控制功能相似，在企业培训的某一项目或某一课程结束后,一般要对培训的效果进行一次总结性的评估或检查,以便找出受训者究竟有哪些收获与提高。所谓人员培训的评估,就是企业组织在人员培训过程中,依据培训的目的和要求,运用一定的评估指标和评估方法,检查和评定培训效果的环节,实际上,人员培训的评估就是对人员培训活动的价值判断过程。为什么要对培训活动进行评估,评估究竟有哪些好处？这是需要我们首先解决的问题。 |
- 通过评估，可以对培训效果进行正确合理的判断，以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求；
- 通过评估，看看受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身。
例如，一个管理决策的培训班，选择同样两种水平的小组，其中一个小组参加培训，培训结束后，可以把同一个决策案例交给受训小组和未经过培训的小组进行讨论决策，如果两个小组得出的决策分析和解决办法相同或类似，那说明受训小组的决策能力没有什么提高，其决策能力并不是直接来自培训本身。
- 通过评估可以找出培训的不足，归纳出教训，以便改进今后的培训。
- 通过评估往往能发现新的培训需要，从而为下一轮的培训提供重要依据。而且通过对成功的培训做出的肯定性评价，也往往能提高受训者对培训活动的兴趣，激发他们参加培训活动的积极性和创造性。
- 通过评估可以检查出培训的费用效益。评估培训活动的支出与收入的效益如何，有助于使资金得到更加合理的配置。
- 通过评估可以较客观地评价培训者的工作。一般来说，培训的效果反映了培训者的水平和对待培训的态度。对培训效果的检测评估，有助于培训人员进行自我检查，进一步端正态度，从而不断提高培训的质量。同时也可以正确地对培训者进行绩效评估。
- 通过评估可以为管理者决策提供所需的信息。而且管理者（主要是领导者）对培训结果的重视，往往也会引起企业其他人员对培训结果的重视，从而促进了对培训的积极性和投入性。
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