CI是英文Corporate Identity的缩写,直译为:“企业自我同一化”,我们称之为企业识别。 CIS的作用: 一个良好的企业识别系统应有两个方面的作用:对内能使企业员工达到统一的意识;产生归属感和自豪感;进而激发员工的潜能、提高企业的经营效益,加强企业自身的竞争意识和竞争能力。 CIS对外能有效地将企业的各种经营信息传达给社会公众,促使其认识、识别。 成功的CIS能令社会公众产生认同感,转而承认和支持企业的存在,改善企业生存的外部环境。
企业识别由下列三个部分组成:
理念识别(Mind Identity 简称MI)
理念识别(MI)是最高决策层,是导入CI的原动力,是企业的精神所在。它包括精神标语、经营理念、经营方针、座右铭..,MI也是一种符号,当此符号发挥有效功能时,无形中对员工产生潜移默化、教导的作用,使员工能肯定自己在公司工作的意义,进而提高士气。同时理念识别又是代表语言上的形象,同样须具备从易懂的明快感来。
行为识别(BI)是非视觉化动态的识别开式。对内负责组织管理,包括:工作环境、生产设备、研究发展、生产福利及员工教育(礼貌仪表、服务态度、上进精神)等等。对外负责开展各种活动,包括:市场调查、促销活动、公共关系、产品开发,流通对策、金融对策、公益性活动、文化性活动等。
视觉识别(VI)系静态的识别符号。在整个企业识别中传播力量与感染力量最为具体而直接,项目最多,层面最广,让人一目了然。企业形象是存在人心中一种模糊、朦胧的感觉;或是存在于脑中记忆的片断。为了加深印象,须设计能适当表现、代表这些记忆、感觉的符号。以这种符号为媒介来启发或打开这种感情、记忆。认识的程度愈深,就更加强“信赖感”。