一、销售经理的角色与职责
1、销售经理的职责
2、销售经理与超级销售员
3、销售经理的错误管理方法
4、销售经理的EQ与IQ
二、市场战略和目标管理
1、何分析市场
2、什么是销售目标和销售预估?( Target and Forecast)
3、如何制定销售计划?
4、销售管理的对象
5、目标管理的误区
6、目标评估和成本核算(ROI)
三、销售经理的管理艺术
1、风格的类型
2、有效地与部属沟通
3、工作动机与激励—心灵鸡汤
4、赞美与表扬
5、合理的授权
6、团队精神与团体决策
7、高效地组织会议
四、销售经理的人才战略
1、人力资源分析
2、招聘与培训
3、销售人员的工作评估
4、协同拜访与访后回顾
5、销售人员的职业生涯