一、主管人员事业成功之道：做一个好领导

二、下属的表现与你的关系

三、教练手段的种类与教练风格模式

四、教练手段（Ⅰ）----训练
1、训练的定义与重要性
2、训练的对象与形式
3、在岗训练的技巧

五、教练手段（Ⅱ）----辅导
1、辅导的目的
2、辅导的特点
3、辅导中应留意的技巧

六、教练手段（Ⅲ）----劝导
1、需劝导的征象
2、劝导的种类与好处
3、劝导的诱因与步骤
4、如何处理"棘手"的劝导问题

七、教练手段（IV
1、.执行纪律

八、优秀"教练"应具备的条件