专题一:管理基础篇——管理者的角色认知与定位 1、怎样理解管理 2、如何开展管理工作——管理循环(PDCA) 3、现代企业对职业经理人的要求 4、职业经理人成功管理的八大准则 5、管理者扮演的十大角色 6、管理者的角色认知与定位
专题二:管理基础篇——有效增强自身的领导力 1、什么是领导 2、领导者个人影响力的建设重点 3、管理风格测试与分析:您是哪一类的领导 4、选择适当的领导风格 5、管理风格与企业氛围的关系 6、如何构建有凝聚力的企业文化
专题三:管理提升篇——时间管理与个人效能提升 1、案例分析:张经理的一天 2、管理者时间资源与利用率分析 3、时间管理的黄金法则 4、常见的时间管理问题及对策 5、有效授权管理 6、有效会议的组织流程
专题四:管理提升篇——知人知心的沟通技巧 1、管理者沟通能力测试 2、如何建立畅通的沟通渠道 3、如何与上司沟通 4、三种水平沟通方式 5、怎样进行积极的水平沟通 6、如何与下属沟通
专题五:如何带好、管好和用好员工(一) ——高效团队建设与管理 1、员工正确选择与任用的关键 2、如何培养和维护员工的团队精神 3、团队发展过程中管理者应掌握哪些技能 4、团队建设应遵循的七个原则 5、专业测试:他们需要什么激励 6、如何调动员工的工作热情和自觉性
专题六:如何带好、管好和用好员工(二) ——面向绩效的管理 1、绩效管理的大流程与小流程 2、绩效管理过程中业务经理应掌握的技巧 3、如何设定SMART目标 4、怎样设定目标和进行目标对话 5、如何对员工进行绩效考核 |