一、管理之路
1、怎样学习这门课程
2、什么是管理
3、古典管理理论
4、行为科学理论
5、全球化与知识经济时代管理
二、技术人员转型管理的角色定位
1、技术人员转化为管理人员的背景
2、技术人员与管理人员的不同特质
3、管理者的工作和角色
4、不同管理层所需要的相关管理技能
5、管理的四个基本功
6、技术经理的作用及责任
三、技术经理必备的六个习惯
习惯①②:专注结果/眼观大图
1、习惯的培养
2、习惯与原则
3、技术经理三个好的个人习惯
4、专注成果的要求
5、眼观大图对我们的要求
6、Y23理论
四、技术经理必备的六个习惯
习惯③④:紧扣要事/发展优势
1、技术经理忙碌及无成效的原因
2、成功人士是怎样的
3、技术经理如何紧扣要事
4、技术经理的4D原则
5、案例分析
6、技术经理三个好的团队习惯
7、我们原有的习惯
8、何谓优势
9、盖洛普的数据
10、发展团队优势对我们的要求
五、技术经理必备的六个习惯
习惯⑤⑥:集思广益/创造信任
1、怎样才能使团队绩效最大化
2、团队合作的五种方式
3、珍惜"差异"的层次
4、集思广益的方式
5、组织强大的原因
6、不信任和怀疑是真正的管理成本之源
7、信任的基础
8、情感账户
六、技术经理的四项基本功之一:计划与决策
1、技术经理四项基本功
2、计划的种类、特点和三要素
3、好目标的四个原则
4、目标分解的方法
5、现状分析的几种工具
6、决策的过程
7、决策的两个有用工具
七、技术经理的四项基本功之二:组织与分派
1、何谓组织
2、四种常见的组织架构设置方法
3、组织架构的设计原理
4、什么是分派工作
5、分派工作的原则
6、分派工作的步骤
7、分派工作中的潜在问题
八、技术经理的四项基本功之三:领导与激励
1、领导的权威力
2、领导的基础
3、如何发展领导者的个人魅力
4、情境领导法
5、管理方格论
九、技术经理的四项基本功之四:控制与纠偏
1、何谓控制
2、什么叫问题
3、工作追踪的步骤
4、纪律面谈的步骤
5、有效控制的参考法则
6、有效控制的工具
7、技术转型管理的十二种武器