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课程纲要：

引子案例：购买土豆的故事
——讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？
启示：员工的执行力水平导致成功

第一章 职业理念----有效执行之基石
1、从两则故事谈起：
2、西点军校的故事
3、GE成功的故事
一、企业喜欢什么样的职业人士
做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处
二、人才的真义
人才评价标准：一是能力，二是态度
人才坐标系：人才，人材，人财，人裁
四类人ＣＡＩ的待遇
案例故事：致加西亚的信
企业家名言：
三、一流职业理念的特点
1、拥有良好的心态和信念
2、做事先做人
3、工作目标导向，认真负责
目的意识和问题意识
4、注重潜能开发
职业理念和潜能开发

第二章 目标计划----有效执行之前提
一、以科学的方式进行工作
1、介绍ＰＤＣＡ法
2、.科学工作方法之六大步骤
案例：假设你周六请两位朋友来家吃饭
二、员工的自我目标计划管理
1、设定目标的原则
1)、目标的SMART原则
2)、目标的Kiss原则
2、确定目标的行动计划
5W1H原则
制定目标工作单的步骤
——范例：行动计划－目标工作单
——练习：目标工作单制定练习
3、实践目标，解决问题
——案例：电路板的质量为什么不合格?
4、目标执行的反馈方法
——范例：目标追踪单
——范例：目标执行困难报告单
——范例：目标修正单
——练习：选定一个虚拟目标，利用上述三个表单中的一个进行练习

第三章 沟通协作----有效执行之保障
一、掌握有效沟通的原理和技能
1、遵从有效沟通的五特性
1）双向性
——沟通游戏：闭眼撕纸（第一回合）
2）明确性
——案例：小孩，尼姑及和尚沟通的故事
3）谈行为不谈个性
——案例：某女营销员失单
4）积极聆听
——聆听的技巧
5）善用非语言沟通
非语言沟通的方式
——例子：目光接触的沟通技巧
——例子：语气与语调的练习
2、对有效沟通的深入认识
沟通无极限
——沟通游戏：闭眼撕纸（第二回合）
二、怎样与上级沟通?
——引子案例：某公司宋经理的疑问
1、与上司沟通的总原则
2、与上司沟通的一般技巧
三、怎样与平级沟通?
1、坚持原则，维护权利
2、积极地提出要求，采取直接了当的态度
3、积极地拒绝
4、积极地表明不同意见
四、团队协作
——引子案例：大雁群飞的故事-团队协作的重要性
——案例：天堂和地狱的区别
1、应当克服的痼癖与习惯
——案例：一位著名散文家的精彩描述
——案例：富兰克林的著名自述
2、员工协作执行的境界
中国员工差距在哪里？
镜子哲学—走出“自我中心主义”
——寓言：执行的境界--第三面镜子

第四章 时间效率----有效执行之关键
——引子：工作成功的模型公式
现场测试：你管理时间的能力如何？
一.时间管理的原因
1.时间计算练习
胡适先生的一篇演讲
2.时间利用问题
3.时间的独特性
案例：银行向你拨款
二、时间管理的原则
1、效率与效果
2、80/20法则
3、工作价值矩阵
——工作价值矩阵事务分类表
三、时间管理的具体实用方法和技巧
（1）集中注意力在M2类事情
（2）使用个人管理手册，如行事月历和代办单等
（3）学会拒绝，说不
（4）克服拖延
（5）同类事情同时做
（6）办公桌清理整齐，克服文件满桌病
（7）善于运用零星时间，增加时间利用率
（8）常规事项坚持养成良好习惯
（9）系统管理你的时间，善于用好别人的时间
（10）以人为本使用时间，主管在“人的管理”上要舍得花时间
（11）充分运用现代管理工具，例如电脑、信息管理系统，提高时间利用效率。
（12）自己的注意力曲线分析---生理能量状态的偏差，个别差异。

第五章 创造性思维----有效执行之利器
引子案例：索尼发明随身听
一、提高员工创新思维的能力
1、系统思维
——珍珠与项链
创意=A+B
——案例：蒋介石的教训总结
2、逆向思维
——案例：大禹治水的故事
——案例：西方的妓女注册制
——案例：潘石义卖现代城
3、九大简易创新思维路径
二、团队创造性思维的开发方法--头脑风暴法
1、什么是头脑风暴法
2、运用头脑风暴法的原则
3、头脑风暴法的优点
——头脑风暴案例：如何提高销售业绩？
——头脑风暴法实地练习：人生面对的主要风险是什么？
三、创造性思维是对传统思维的突破
——案例：爱因斯坦发现相对论
——游戏演练：创新思维模式
——创新思维游戏：解绳游戏

结束语：辉煌事业的起步从有效执行开始

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