新进员工职业化训练 - 南京培训公司

培训对象：	公司企业的新进员工
课程类别：	个人素质
培训形式：	讲授-小组讨论-案例分析-练习-角色扮演-启发式、互动式教学
培训目的：	端正新进员工的工作态度，解决员工的工作误区，学会如何与人合作以及沟通等工作技巧，从而更快、更好的投入到新的工作中。
课程纲要：	第一篇心态篇一、您具备追求成功人生的心态吗？ ——四个信念： ——我有必定成功公式 ——过去不等于未来 ——做事先做人 ——是的，我准备好了二、企业与您 ——企业是什么 ——企业的组织 ——工作场所是什么 ——您作为新晋人员的自觉第二篇行动篇一、科学的工作方式 ——进行工作的程序（六步骤） ——强烈的问题意识 ——创新意识二、了解您的职务 ——责任、权限、义务 ——了解您工作的前手和后手三、完成指派工作 ——接受命令的三个步骤 ——解决问题的九个步骤四、企业新人工作的基本守则第三篇技巧篇一、人际关系的技巧 ——与同事相处之道 ——与上司相处之道二、沟通的技巧 ——有效沟通的五个重点 ——沟通禁忌 ——沟通准备五大步骤 ——企业内部沟通 ——企业内部沟通文书范例三、报告的技巧 ——如何准备您的报告 ——进行一次成功的报告四、电话的技巧 ——接电话的技巧 ——打电话的技巧 ——代接电话的技巧五、时间管理的技巧 ——时间管理理论 ——时间的三大杀手 ——十六个有效利用时间的方法六、会议的技巧 ——做好会议前的准备工作 ——有效地进行会议 ——做好会议后的追踪工作第四篇、礼仪篇一、男性的仪容、穿着与姿态二、女性的仪容、穿着与姿态三、行礼的方式四、交换名片的礼仪五、会客室入座的礼仪六、奉茶或咖啡的礼仪七、共乘汽车、计程车、火车的座位礼仪八、共乘电梯的礼仪九、拜访客户的礼仪十、接待预约访客的礼仪十一、应对临时访客的礼仪十二、餐饮的礼仪
联系方式：	电话：025-84725180 84725190 84725278 84725298 传真：025-84725180 84725190 联系人：张老师何老师